삼성전자 컬러 레이저 인쇄가 흐림.

 

 예상 원인.

 

•  토너 카트리지의 토너 잔량이 부족한 상태인 경우 발생할 수 있습니다.
• 토너 절약 사용으로 설정된 경우 발생할 수 있습니다.

 

조치 방법 .

토너 잔량 확인 방법 .

[조작부 및 LCD메시지를 통한 토너상태 확인 방법]

토너램프(LED)의 위치는 아래 이미지와 같습니다. (제품마다 램프 위치가 다를 수 있습니다) 

 

 

1. 레이저 및 컬러레이저 제품군의 경우 토너램프(LED) 확인

 

다음 램프상태 확인법을 참고하여 소모품 수명 시점을 판단합니다.

 

2. 레이저복합기 및 컬러레이저 복합기 제품군의 경우 조작부 메시지(LCD) 확인 .

 

아래 조작부 메시지 유형을 확인하여 토너 수명관련 확인 시 참조 바랍니다.

 

PC에서 소모품 잔량 확인하는 방법

 1. 소모품 잔량을 확인 가능한 프로그램 위치

 

 

2. 아래와 같이 각 프로그램에서 소모품 잔량 확인위치 및 방법

 

3. 참고사항 : 각 프로그램에서 제품군별 소모품 잔량 표기방법

리포트 출력하여 소모품 잔량 확인하는 방법 (프린터 조작부 조작) 

 

[액정(LCD) 없는 제품 ]

 

 

① 무선 연결 버튼(표시 부분)10초 이상 누름

 

 

② 화면 인쇄 버튼(표시 부분)10초 이상 누름

 

※ 화면인쇄 및 무선연결 버튼이 없는 모델의 경우 정지버튼(적색) 10초 이상 누름

[액정(LCD) 있는 제품 ]

 

① 조작부(원모양)의 메뉴 버튼(북쪽) 확인

 

 

② 액정에서 메뉴항목 확인

 

※ 아래와 같이 조작부를 눌러 진입합니다.

메뉴→시스템설정→정보인쇄→소모품정보

 

소모품 잔량 확인 프로그램 설치방법

 1. 스마트 패널 설치방법

 

 

2. 이지프린터 매니저 설치방법

 

Easy Printer Manager 프로그램 다운로드 받기

 

 

[토너 카트리지 롤러 상태 확인 및 토너 카트리지를 흔들고 재장착하는 방법]

 

토너 카트리지를 꺼내서 아래 그림과 같이 5~6회 정도 천천히 흔들어 넣으면 인쇄 품질을 잠깐 동안 향상시킬 수 있습니다. 토너 씰(Seal)이 적용된 새 토너 카트리지의 경우 씰이 제거되었는지 확인합니다.

 

 

토너 구매 후 씰(Seal) 제거하는 방법

 아래 내용을 참고하여 토너의 씰(Seal) 제거 방법을 진행하시기 바랍니다.

 

1. 토너 상단부 주황색 Nip장치 위치를 확인합니다.

 

2. ⓛ번의 주황색 Nip장치를 제거합니다. (Nip장치가 없는 제품의 경우 ③번 진행)

 

3. 토너 오른쪽 또는 왼쪽의 씰(Seal)을 수평으로 잡아당겨 그림과 같이 제거합니다.

 

 

 

글자를 진하게 설정하는 방법 

 

[프린터 드라이버에서 '모든 글자를 진하게(또는 검정색으로) 설정' 확인 방법]

 

1. 제어판 → '장치 및 프린터 보기' 또는 '장치 및 프린터'를 클릭합니다.

2. 현재 사용하는 프린터 아이콘 선택 후 프린터 속성 → 기본 설정을 클릭합니다.

 

아래그림과 같이 프린터 아이콘에 마우스 버튼 오른쪽을 클릭하여 설정 진입합니다.

 

3. 아래와 같이 그래픽 탭에서 글자 설정항목을 체크 후 확인 필요합니다.

 

모든 문자를 진하게 인쇄'와 '모든 글자를 검정색으로 인쇄' 모두 체크 확인합니다.

 

토너절약 해제 방법 

[토너절약 해제 설정 방법]

 

 아래 내용을 참고하여 토너 절약모드 설정방법을 확인하시기 바랍니다.

 

 

 

1. 프린터 드라이버 토너절약 해제방법

 

①번 : 제어판 → 프린터 선택 후 마우스 오른쪽 버튼 클릭 → 프린터 속성(P) 선택합니다.

 

②번 : ①번 실행 후 나타나는 화면에서 기본 설정 클릭합니다.

 

③번 : 그래픽 탭 선택 → 하단부 토너절약 '사용 안 함' 선택합니다. (기본값은 사용 안 함임)

 

2. 프린터 조작버튼 이용 토너절약 해제방법

 

구형(예전) 모델의 경우 해당하며 아래 조작부 토너절약 버튼 위치를 참조하시기 바랍니다.

안내해드린 방법으로 해결이 안된다면 제품 점검이 필요합니다. 전문 엔지니어의 정확한 진단을 받아보시기 바랍니다.

 

 

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