hp8710 정렬시 용지가 걸리는데 어떤순서로 수리를 해야할까요?
HP8710 용지 걸림 해결 순서
1. 기본 안전 조치
- 프린터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리합니다.
- 내부 부품이 움직이지 않도록 잠시 기다립니다.
2. 걸린 용지 제거
- 후면 덮개 또는 전면 덮개를 열어 걸린 종이를 천천히 빼냅니다.
- 종이가 찢어지지 않도록 양쪽을 잡고 직선으로 당깁니다.
- 작은 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.
3. 용지함 점검
- 용지함에 과도하게 많은 용지를 넣지 않았는지 확인합니다.
- 서로 다른 두께나 규격의 용지를 섞어 넣지 않습니다.
- A4, A4-R 등 용지 방향 설정이 올바른지 확인합니다.
4. 급지 롤러 청소
- 롤러에 먼지, 종이 섬유, 이물질이 있으면 걸림이 발생합니다.
- 마른 천이나 약간 젖은 무알코올 천으로 롤러를 닦아줍니다.
5. 자동 문서 공급기(ADF) 확인
- ADF에서 걸림 오류가 발생할 수 있으므로, ADF 내부도 열어 종이 조각을 제거합니다.
- ADF 급지 롤러도 청소합니다
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6. 재조립 및 테스트
- 모든 덮개를 닫고 전원을 다시 켭니다.
- 테스트 페이지를 출력하여 정상적으로 급지되는지 확인합니다.
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⚠️ 주의할 점
- 억지로 종이를 빼내면 내부 센서나 롤러가 손상될 수 있습니다.
- 반복적으로 걸림이 발생한다면, 용지 규격 호환성을 확인하거나 롤러 교체가 필요할 수 있습니다.
- HP 공식 지원 페이지에서 모델별 가이드와 영상 자료를 참고하면 도움이 됩니다.
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👉 정리하면: 전원 차단 → 걸린 종이 제거 → 용지함 점검 → 롤러 청소 → ADF 확인 → 테스트 출력 순서로 진행하면 됩니다.
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