
HP OfficeJet Pro 9710 프린터 헤드(노즐) 막힘 때문에 고민이시군요.
집에서 안전하게 시도해볼 수 있는 방법부터, 효과가 없을 때의 현실적인 대처법까지 순서대로 정리해 드리겠습니다.
1단계: 프린터 자체 헤드 청소 (가장 먼저)
2단계: 카트리지 분리 후 수동 세척
3단계: 미지근한 물/세정액 불림
그래도 안 되면: 헤드 손상 가능성 ↑ → 교체 또는 AS
가장 안전하고 권장되는 방법입니다.
프린터 전원 ON
터치스크린 또는 PC에서
설정 → 유지관리 → 프린트 헤드 청소
1~2회만 실행 (연속 3회 이상 ❌ → 잉크 낭비 + 헤드 손상)
📌 청소 후 노즐 테스트 페이지 출력해서 개선 여부 확인하세요.
프린터 청소로 해결 안 될 때 시도합니다.
미지근한 물 (뜨거운 물 ❌)
키친타월 또는 휴지
면봉
전원 ON 상태에서 카트리지 커버 열기
잉크 카트리지 분리
노즐 부분만 미지근한 물에 2~3분 적심
키친타월 위에 노즐을 톡톡 찍어 잉크 배출
완전히 건조 후 재장착
장기간 미사용으로 완전히 굳은 경우입니다.
얕은 접시에 미지근한 물 또는
👉 프린터 헤드 세정액
노즐만 잠기게 10~20분 불림
꺼내서 자연건조 (드라이기 ❌)
재장착 → 헤드 청소 1회 실행
특정 색상만 아예 안 나옴
세척 후에도 줄 끊김/백지 출력
잉크 누수 발생
➡️ 이 경우 헤드 손상 가능성이 높아
헤드 교체 or HP 서비스센터가 현실적인 선택입니다.
주 1회 이상 테스트 페이지 출력
정품 잉크 사용 권장
장기간 미사용 시 전원 OFF ❌ → 대기모드 유지
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