견적문의

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복사기 렌탈은 비용만 비교하면 될 줄 알았습니다. 알고보다까 유지보수, 소모품,AS여부, 계약기간, 계약매수, 보증금등 생각보다 확인할 게 많았습니다. 끝까지 상담해주신 나래씨엔에스(나우카피)에 감사드립니다

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인천에서 복사기(복합기) 렌탈 시 반드시 확인해야 할

사항

복사기 렌탈은 월 렌탈료가 저렴하다고 좋은 계약이 아닙니다. 실제로는 유지관리, 출력량, 계약조건에 따라 3~5년 동안 수백만 원의 차이가 발생할 수 있습니다.


1. 가장 먼저 확인해야 하는 10가지

확인사항

꼭 확인해야 하는 이유

월 렌탈료

VAT 포함인지 확인

계약기간

보통 36개월~60개월

흑백 출력 비용

장당 얼마인지

컬러 출력 비용

장당 얼마인지

기본 제공 매수

월 몇 장까지 무료인지

A/S 대응시간

당일 방문 가능한지

토너 제공 여부

무상인지 유상인지

드럼 등 소모품

모두 포함인지

중도해지 위약금

계산 방식 확인

설치비

무료인지 확인


2. 렌탈 계약에서 가장 많이 발생하는 문제

① 월 렌탈료만 싸다

예를 들어

  • 월 25,000원

이라고 광고하지만

실제로는

  • 토너 별도
  • A/S 유상
  • 드럼 별도
  • 출장비 별도

인 경우가 있습니다.

결국 1년 지나면 더 비싸집니다.


② 출력단가가 비싸다

예를 들어

흑백

  • 8원

컬러

  • 80원

이라면

매월 3,000장 출력하는 업체는

생각보다 큰 비용이 발생합니다.

출력량이 많을수록

출력 단가가 가장 중요합니다.


③ 계약기간이 너무 길다

요즘은

  • 24개월
  • 36개월

도 많습니다.

그런데

60개월 계약을 하면

중간에 기기를 바꾸기도 어렵고

폐업하거나 이전할 경우

위약금이 발생할 수 있습니다.


④ 중도해지 조건

반드시 물어보세요.

"1년 사용 후 해지하면 위약금이 얼마인가요?"

이 질문 하나로 좋은 업체인지 알 수 있습니다.


3. A/S가 가장 중요합니다.

복합기는

고장이 안 나는 것이 아니라

얼마나 빨리 와주는지가 중요합니다.

좋은 업체는

  • 당일 방문
  • 늦어도 다음날 방문
  • 원격지원 가능

등을 제공합니다.

인천처럼 기업이 많은 지역에서는 지역에 서비스 인력이 상주하는 업체가 유리합니다.


4. 소모품 포함 여부

꼭 확인하세요.

다음이 모두 무상인지 확인합니다.

  • 토너
  • 드럼
  • 폐토너통
  • 정착기
  • 롤러

일부 업체는

토너만 무료이고

나머지는 유상인 경우가 있습니다.


5. 출력량에 맞는 기종 선택

월 500장 이하

작은 A4 복합기


월 2,000장

중급 복합기


월 5,000장 이상

업무용 복합기


월 10,000장 이상

고속 디지털 복합기

출력량보다 작은 기계를 사용하면

고장이 자주 발생합니다.


6. 업체 선정 기준

개인적으로는 아래 순서를 추천합니다.

★★★★★ A/S

가장 중요합니다.


★★★★★ 인천 지역 서비스망

인천에

  • 본사
  • 지사
  • 서비스센터

가 있는 업체가 좋습니다.

방문 시간이 훨씬 빠릅니다.


★★★★☆

계약조건의 투명성

견적서를 보면

다 적혀 있어야 합니다.

  • 월 렌탈료
  • 출력단가
  • 계약기간
  • 위약금
  • 소모품

★★★★☆

브랜드

보통 많이 사용하는 브랜드는

  • 캐논(Canon)
  • 후지필름 비즈니스 이노베이션(구 후지제록스)
  • 교세라(Kyocera)
  • 코니카미놀타(Konica Minolta)
  • 신도리코

입니다.

브랜드보다 관리업체의 서비스 품질이 더 중요한 경우가 많습니다.


★★★☆☆

실사용 후기

네이버

구글

카카오맵

등에서

후기를 확인하는 것이 좋습니다.


7. 견적은 최소 3곳 이상 받아보세요.

같은 기계라도

월 렌탈료 차이가

2~5만 원

나는 경우가 흔합니다.

3년 계약이면

100~200만 원 이상 차이 날 수도 있습니다.


8. 견적 받을 때 꼭 물어봐야 하는 질문

업체에 아래 10가지를 그대로 물어보시면 됩니다.

  1. 월 렌탈료는 VAT 포함인가요?
  2. 계약기간은 몇 년인가요?
  3. 중도해지 위약금은 어떻게 계산되나요?
  4. 토너는 무상인가요?
  5. 드럼도 무상인가요?
  6. 출장비가 있나요?
  7. A/S는 몇 시간 안에 방문하나요?
  8. 월 기본 출력량은 얼마인가요?
  9. 초과 출력 시 장당 비용은 얼마인가요?
  10. 설치비와 회수비는 무료인가요?

9. 인천에서 추천하는 업체 선정 방법

인천에서라면 다음 기준으로 선택하는 것을 권장합니다.

  • 인천 또는 수도권에 서비스센터가 있는 업체
  • 출력단가와 소모품 포함 여부를 계약서에 명확히 기재하는 업체
  • A/S 방문시간을 보장하는 업체
  • 최소 3개 업체의 견적을 비교한 후 계약
  • 사업자등록, 운영 기간, 고객사 사례 등을 확인하여 신뢰성을 검토

이 기준을 충족하는 업체를 선택하면 장기적으로 비용과 운영 리스크를 크게 줄일 수 있습니다.

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