hp 복합기에서 용지걸림 오류 메세지

“걸린용지를 제거하고 용지함이 제대로 설치되어 있는지 확인 합니다”

이 메시지는 보통 프린터 내부에 종이가 끼었거나(용지 걸림)

또는 용지함이 제대로 장착되지 않았을 때 나타납니다.

✅ 가장 먼저 해야 할 기본 해결 방법

1. 프린터 전원 끄기

전원을 끄고 전원 케이블을 잠깐 분리합니다.

내부 확인 시 안전을 위해 필요합니다.

2. 프린터 안쪽 종이 확인

다음 위치를 하나씩 확인하세요.

앞 덮개 열기 --> 뒤쪽 커버 열기 --> 잉크/토너 카트리지 주변

-->종이 배출구

👉 종이가 보이면 천천히 양손으로 빼세요👉

👉 찢어진 작은 종이 조각도 반드시 제거해야 합니다👉

3. 용지함 다시 장착

용지함(종이 넣는 트레이) 을 완전히 꺼냅니다.

종이를 정리합니다.

너무 많이 넣지 않기

구겨진 종이 제거

종이 가이드를 종이에 맞게 밀착합니다.

용지함을 끝까지 밀어 넣습니다.

4. 롤러 확인 (중요)

HP 프린터에서 용지 걸림이 계속 발생하면 종이 급지 롤러 문제일 수 있습니다.

용지함을 빼면 보이는 고무 롤러 확인

먼지나 종이 가루가 많으면

마른 천 또는 살짝 젖은 천으로 닦기

⚠ 그래도 계속 나오면 ⚠

내부 센서 오작동, 종이 조각이 깊숙이 남아 있음, 롤러 마모

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