HP X476 프린터의 종이 걸림 대책은 REDI 센서 점검 및 교체, 용지함 정비, 롤러 청소 등이 핵심입니다.

HP Officejet Pro X476 프린터에서 종이 걸림 문제가 발생할 경우 다음과 같은 조치를 통해 해결할 수 있습니다:

🛠️ 주요 종이 걸림 원인 및 해결 방법

• REDI 센서 이상
  • 종이가 항상 같은 위치에서 걸릴 경우, REDI 센서 고장을 의심할 수 있습니다.
  • 센서가 간헐적으로 작동하지 않으면 걸림 현상이 반복됩니다.
  • 핸드폰 카메라로 센서에 빨간 불빛이 보이는지 확인하고, 이상이 있으면 교체합니다.
• 용지함 정비
  • 용지함에 과도하게 많은 용지를 넣거나, 규격에 맞지 않는 용지를 사용할 경우 걸림이 발생할 수 있습니다.
  • 용지함에 적절한 양의 용지를 넣고, 제품 사양에 맞는 용지를 사용하세요.
• 급지 롤러 및 분리 패드 청소
  • 문서 공급기에서 용지가 부드럽게 급지되지 않을 경우, 급지 롤러와 분리 패드에 먼지나 이물질이 있을 수 있습니다.
  • 청소 후 다시 테스트해보세요.
• 기기 내부 점검

• 인쇄 막대 걸림이나 에러 코드(예: 0x610000d3)가 발생하면 기기 후면을 분해하여 내부 부품 상태를 점검해야 합니다.
• 고속 모델인 X476은 수리가 까다로울 수 있으므로 전문가의 점검을 권장합니다.

✅ 추가 팁

• 양면 출력 테스트를 통해 걸림 여부를 확인하세요.
• 기기 교체 전 충분한 출력 테스트를 통해 증상이 해결되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
• HP 고객지원 센터를 통해 출장 수리나 부품 교체 상담도 가능합니다.

필요하시면 X476과 유사한 X477 모델의 문제 해결 방법도 함께 안내해드릴게요.

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