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hp8710 정렬시 용지가 걸리는데 어떤순서로 수리를 해야할까요?

HP8710 용지 걸림 해결 순서

1. 기본 안전 조치

프린터 전원을 끄고 전원 케이블을 분리합니다.

내부 부품이 움직이지 않도록 잠시 기다립니다.

2. 걸린 용지 제거

후면 덮개 또는 전면 덮개를 열어 걸린 종이를 천천히 빼냅니다.

종이가 찢어지지 않도록 양쪽을 잡고 직선으로 당깁니다.

작은 종이 조각이 남아 있지 않은지 확인합니다.

3. 용지함 점검

용지함에 과도하게 많은 용지를 넣지 않았는지 확인합니다.

서로 다른 두께나 규격의 용지를 섞어 넣지 않습니다.

A4, A4-R 등 용지 방향 설정이 올바른지 확인합니다.

4. 급지 롤러 청소

롤러에 먼지, 종이 섬유, 이물질이 있으면 걸림이 발생합니다.

마른 천이나 약간 젖은 무알코올 천으로 롤러를 닦아줍니다.

5. 자동 문서 공급기(ADF) 확인

ADF에서 걸림 오류가 발생할 수 있으므로, ADF 내부도 열어 종이 조각을 제거합니다.

ADF 급지 롤러도 청소합니다

6. 재조립 및 테스트

모든 덮개를 닫고 전원을 다시 켭니다.

테스트 페이지를 출력하여 정상적으로 급지되는지 확인합니다.

주의할 점

억지로 종이를 빼내면 내부 센서나 롤러가 손상될 수 있습니다.

반복적으로 걸림이 발생한다면,

용지 규격 호환성을 확인하거나 롤러 교체가 필요할 수 있습니다.

정리하자면:

전원 차단 → 걸린 종이 제거 → 용지함 점검 → 롤러 청소 → ADF 확인 → 테스트 출력 순서로 진행.

010-3419-0245

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