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HP OfficeJet Pro 9710 프린터 헤드(노즐) 막힘 때문에 고민이시군요.
집에서 안전하게 시도해볼 수 있는 방법부터, 효과가 없을 때의 현실적인 대처법까지 순서대로 정리해 드리겠습니다.


✅ 한눈에 요약

  • 1단계: 프린터 자체 헤드 청소 (가장 먼저)

  • 2단계: 카트리지 분리 후 수동 세척

  • 3단계: 미지근한 물/세정액 불림

  • 그래도 안 되면: 헤드 손상 가능성 ↑ → 교체 또는 AS


🖨️ 1단계. 프린터 기본 기능으로 헤드 청소

가장 안전하고 권장되는 방법입니다.

방법

  1. 프린터 전원 ON

  2. 터치스크린 또는 PC에서
    설정 → 유지관리 → 프린트 헤드 청소

  3. 1~2회만 실행 (연속 3회 이상 ❌ → 잉크 낭비 + 헤드 손상)

📌 청소 후 노즐 테스트 페이지 출력해서 개선 여부 확인하세요.

🧴 2단계. 카트리지 분리 후 수동 세척 (중요)

프린터 청소로 해결 안 될 때 시도합니다.

준비물

  • 미지근한 물 (뜨거운 물 ❌)

  • 키친타월 또는 휴지

  • 면봉

방법

  1. 전원 ON 상태에서 카트리지 커버 열기

  2. 잉크 카트리지 분리

  3. 노즐 부분만 미지근한 물에 2~3분 적심

  4. 키친타월 위에 노즐을 톡톡 찍어 잉크 배출

  5. 완전히 건조 후 재장착

🧪 3단계. 심하게 막혔을 때 (불림 세척)

장기간 미사용으로 완전히 굳은 경우입니다.

방법

  1. 얕은 접시에 미지근한 물 또는
    👉 프린터 헤드 세정액

  2. 노즐만 잠기게 10~20분 불림

  3. 꺼내서 자연건조 (드라이기 ❌)

  4. 재장착 → 헤드 청소 1회 실행


❌ 이런 경우는 집에서 해결이 어렵습니다

  • 특정 색상만 아예 안 나옴

  • 세척 후에도 줄 끊김/백지 출력

  • 잉크 누수 발생

➡️ 이 경우 헤드 손상 가능성이 높아
헤드 교체 or HP 서비스센터가 현실적인 선택입니다.

💡 예방 팁 (중요)

  • 주 1회 이상 테스트 페이지 출력

  • 정품 잉크 사용 권장

  • 장기간 미사용 시 전원 OFF ❌ → 대기모드 유지

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